Bestel, la empresa de telecomunicaciones encargada de los servicios de Sky en México, anunció una alianza comercial con Starlink para ofrecer servicios de internet satelital en todo el territorio nacional. El acuerdo permite a la compañía integrar la tecnología de Elon Musk para atender a clientes empresariales en regiones donde la infraestructura de fibra óptica es limitada o inexistente.
La compañía busca diseñar arquitecturas híbridas a medida, integrando la conectividad satelital con sus servicios actuales de red terrestre. Según un comunicado de prensa, la alianza permitirá eliminar los costos de implementación de última milla en zonas remotas y reducir los tiempos de ejecución en comparación con la infraestructura tradicional.
“Nuestro principal interés es que nuestros clientes amplíen su disponibilidad y continuidad de negocio en lugares donde la infraestructura tradicional puede ser limitada. La tecnología no puede ser un obstáculo y ese es nuestro principal objetivo con este acuerdo con Starlink”, explicó Federico Garcés, Subdirector de Productos Empresariales de Bestel.
Conectividad directa y retos operativos
El servicio, disponible para clientes corporativos desde el pasado 30 de marzo, incluye la reventa de servicios de conectividad directa a dispositivo (D2D). Esta tecnología permite que teléfonos móviles y dispositivos del Internet de las Cosas (IoT) se conecten directamente a los satélites de órbita baja, facilitando el envío de mensajes y llamadas en áreas sin cobertura celular.
Bestel señaló que el servicio funciona como una alternativa viable para enlaces temporales o proyectos de expansión, asegurando que el costo es competitivo frente a los enlaces satelitales tradicionales. La cobertura está disponible en todo México, aunque la empresa advierte que el funcionamiento depende de la visibilidad del satélite y las condiciones técnicas del sitio.
No obstante, la expansión de Starlink en el país enfrenta antecedentes de irregularidades operativas. Según reportó Xataka México, la Auditoría Superior de la Federación detectó que, en 2025, casi el 40% de los 7,595 servicios instalados por la compañía en contratos gubernamentales estaban fuera de servicio o pendientes de activación. El informe también reveló que la Comisión Federal de Electricidad (CFE) no aplicó penalizaciones a la empresa por estos incumplimientos.
