La Secretaría de Comunicaciones y Transportes ha establecido un plazo límite para el registro de líneas telefónicas en México. Los usuarios de Telcel y AT&T deberán completar el trámite antes del 30 de junio de 2026. Quienes no realicen el proceso perderán la capacidad de realizar llamadas normales a partir del 1 de julio. Solo estarán disponibles las llamadas a números de emergencia como el 911 o atención ciudadana.
El operador Telcel ofrece modalidades presenciales o digitales para facilitar el registro de sus clientes. Los usuarios cuentan con tres oportunidades para realizar el procedimiento de validación en línea. Se requiere una fotografía selfie para la verificación biométrica del solicitante ante la plataforma. Quienes fallen en la opción digital podrán contactar a un asesor marcando códigos cortos específicos.
AT&T permitirá la vinculación mediante mensajes de texto o códigos QR en su sitio web oficial. Los clientes de recargas perderán su saldo si no validan su identidad dentro del periodo estipulado. La empresa notificará el éxito o rechazo del proceso mediante un mensaje de texto al teléfono móvil.
Si no completas este proceso dentro de ese periodo, el saldo, beneficios de las recargas o pagos que hayas realizado serán eliminados, señala el apartado legal de la empresa.
La identificación oficial con fotografía es el requisito fundamental para todos los casos de registro. La Clave Única de Registro de Población debe coincidir exactamente con los documentos presentados por el usuario. Los extranjeros deben presentar su pasaporte vigente o una CURP temporal para completar el trámite. En todos los casos, se solicita el nombre completo tal como aparece en la documentación legal.
Marco Legal y Seguridad
Esta regulación busca reducir actos ilícitos como el phishing en el sector de las telecomunicaciones. Se estima que cinco de cada diez mexicanos ha sido víctima de este tipo de fraude digital según Kaspersky. El acuerdo se publicó originalmente en el Diario Oficial de la Federación en diciembre de 2025. El objetivo principal es la reducción de actos ilícitos con el uso de esta tecnología.
La nueva política vincula a los titulares de las líneas telefónicas para dar certeza sobre el uso del servicio. Todas las líneas deberán estar registradas a nombre de las personas que las usen para evitar desconexiones. El padrón incluirá números telefónicos e información personal como identificación oficial con fotografía. Esto dará certeza acerca del uso del servicio a nivel nacional.
Implicaciones Futuras
La medida fortalece la seguridad digital pero impone cargas administrativas significativas a los ciudadanos. Las compañías telefónicas deberán invertir en sistemas de validación de identidad para cumplir con el padrón. El cumplimiento total es clave para evitar desconexiones masivas en el mercado mexicano de telecomunicaciones. Las autoridades vigilarán la implementación del nuevo sistema de registro nacional en los próximos meses.
