Los docentes en México son cada vez más blanco de acoso digital, una tendencia que, según expertos, está erosionando la autoridad en el aula y dañando el bienestar de los educadores. Aunque el ciberacoso suele asociarse con los estudiantes, nuevos datos muestran que alumnos, padres de familia e incluso colegas están dirigiendo su agresividad hacia los profesores.
La académica Claudia Jean Cortés, de la Facultad de Psicología de la UNAM, presentó estos hallazgos en un foro universitario sobre violencia digital. Su encuesta indica que casi el 15% del personal docente en educación superior y posgrado ha experimentado algún tipo de abuso en línea.
El alcance de la agresión digital
El estudio destaca una preocupante variedad de tácticas utilizadas contra los educadores. Aproximadamente el 16.7% de los encuestados reportó la difusión de rumores en línea, mientras que el 6.7% enfrentó la divulgación de sus imágenes personales sin consentimiento. Además, el 3.3% de los docentes se identificó como víctima de memes, burlas y ciberacoso directo.
Más allá del ridículo público, los maestros reportan casos de extorsión, chantaje y amenazas explícitas. Un estudio independiente de la Universidad Pedagógica del Estado de Sinaloa (UPES) identificó una práctica específica conocida como "ciberbaiting". En esta, los estudiantes provocan deliberadamente a los profesores en el aula para grabar sus reacciones, las cuales son publicadas posteriormente en internet con el fin de humillar o chantajear al docente.
Cortés enfatizó que esta violencia digital causa daños reales. "En algunos casos, los docentes experimentan estrés crónico, miedo, depresión y ansiedad", señaló. El impacto psicológico a menudo deriva en desmotivación profesional y en un declive notable en la calidad de la enseñanza, a medida que los profesores pierden el control sobre el entorno escolar.
A pesar de la gravedad del problema, la mayoría de los incidentes no se denuncian. La investigación muestra que muchos educadores temen que presentar quejas formales solo empeore la situación. A menudo perciben que las administraciones escolares carecen de los protocolos necesarios para abordar el abuso digital, lo que deja a los docentes sintiéndose aislados.
Sin apoyo institucional, muchas víctimas intentan resolver los conflictos internamente con los estudiantes. En casos más graves, los docentes simplemente renuncian para escapar del entorno hostil. Los expertos afirman que la falta de respuestas institucionales estandarizadas deja un vacío significativo en la protección del personal académico en todo el país.