Uber近日宣布了一项全面的出行与配送服务战略,旨在为2026年世界杯期间的墨西哥本地居民及游客提供保障。该公司计划推出一系列解决方案,涵盖专业化交通运输以及基础食品与物资配送管理。
据 xataka.com.mx 报道,该战略的核心包括设立“Uber专属区域”(Zonas Uber)。这些战略性的上下车点将分布在主办城市的体育场、球迷嘉年华(fan fests)及人流量密集的区域,以避免赛后出现交通混乱。
Uber与竞争情报机构 The CIU 联合开展的一项研究预示了该平台在赛事中的关键作用。这份题为《2026年世界杯背景下的城市交通:挑战、需求及数字平台在墨西哥的角色》的报告指出,十名用户中有七名认为Uber是赛事期间不可或缺的出行伙伴。
报告还显示,51%的受访者表示,如果无法使用该应用,他们可能会犹豫是否前往体育场观看比赛。为了满足不同旅行者的需求,Uber将推出Uber XXL车型,专门服务于携带大件行李的团体,并提供Uber Reserve预约功能,方便用户提前规划行程。
在墨西哥城,Uber还将通过与MX Taxi合作,引入Uber Taxi服务以扩大供给。在安全保障方面,PIN码验证系统将在三个主办城市自动启用,并新增“个人PIN码”功能,以提升用户的使用便捷度。
配送服务与物资保障
Uber Eats也将参与到此次运营部署中。随着OXXO便利店入驻墨西哥70多个城市,Uber扩大了其配送目录,目前已整合了超过3000种可配送商品。
此外,用户还可以直接通过应用购买Costco会员服务。在比赛期间,公司还将推出“限时闪购”(Ofertas Relámpago)活动,即针对比赛期间的高峰时段提供的实时促销优惠。
Uber墨西哥总经理Félix Olmo表示,公司致力于整合出行与配送解决方案,以确保城市交通连接能力能够匹配这一全球顶级体育盛会的规格。
Uber Eats拉丁美洲总经理Daniel Colunga则指出,该方案还包括“自取”和“团购”等功能。此外,通过与OpenTable的合作,用户还可以在同一界面内实时查询并预订餐厅座位,进一步完善了整体服务体系。