本周,墨西哥公共教育部(SEP)正式上线了一个全新的数字平台,旨在简化全国专业人士的资质认证服务。该举措免去了前往职业总局(DGP)现场办理的必要,标志着政府行政策略的重大转型。
教育部长马里奥·德尔加多·卡里略(Mario Delgado Carrillo)宣布,目前已有五项特定服务实现全流程线上办理。其中包括实习证明、在读证明及无违规记录的签发。此外,专业人士还可以通过该门户网站管理个人身份代码(CURP)与职业执照的关联,并申请补发证件。
数字改革大幅缩短等待时间
行政效率的提升是此次转型的核心驱动力。据教育部统计,新系统将所需证明材料减少了70%。此外,政府预计相关业务的办理周期将从原来的90天缩短至最多15个工作日。
教育部数据显示,这些服务的需求量呈上升趋势。专业记录的申请量已从2024年的2869份增加到2025年的3654份,这迫使该机构必须通过基础设施现代化来有效应对日益增长的业务量。
该平台由教育部信息与通信技术总局与新成立的数字转型局合作开发。官方表示,该系统在设计上充分考虑了安全性和用户友好性。
用户如需使用这些服务,须通过“Llave MX”数字身份及有效的电子签名(e.firma)进行登录。相关费用需通过网站直接使用信用卡或借记卡支付。教育部预计,此举将剔除办理过程中的中间环节,从而减少潜在的流程瓶颈,全面提升用户体验。